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有贊發布生意咨詢產品“有贊生意專家”

   日期:2024-05-24     作者:互聯網    瀏覽:69    評論:0    

5月22日消息,2024有贊春季發布會于日前在北京舉辦,本次發布會的主題是"利潤增長‘AI"。會上有贊創始人兼CEO白鴉表示,消費市場從增量市場進入到存量市場,生意經營的核心從“快速規?!鞭D向為“深度運營”。

為了幫助品牌零售商家在新常態下獲得利潤增長,有贊在AI的加持下,圍繞“營銷轉化”和“復購分銷”兩個核心方向,對產品和服務進行了全面升級。會上有贊還發布了提供生意咨詢的獨立產品“有贊生意專家”。

圖源:有贊說公眾號

目前,通過與生態伙伴的協作,有贊已經形成了覆蓋本地生活、醫藥、酒店、百購等多個垂直行業,以及批發、周期購、企業內購等多個場景的解決方案。

在過去的一年里,有贊全面擁抱AI,并發布了智能化運營系統——加我智能。作為有贊產品體系智能化的底層模型,加我智能目前已經支持了有贊微商城、有贊門店、有贊CRM、有贊智能導購、有贊企微助手、有贊美業、群團團等全線產品的智能化。在白鴉看來,AI下一步發展的核心是如何融入業務場景,結合人工智能用最簡潔易用的產品體驗給用戶交付有用的結果。

“更多結合場景的AI應用我們都在計劃開放中?!卑坐f透露,目前加我智能包含了五大核心應用類型:營銷內容創作、功能使用協助、數據查詢分析、自動任務執行和經營咨詢建議。

圖源:有贊說公眾號

在營銷內容創作方面,有贊針對文案和圖片創作能力進行了智能化訓練,以確保生成的營銷內容與商品詳情和消費者畫像相匹配。同時,這些創作的內容會進行數據跟蹤,以實現內容創作場景的持續迭代和優化。這些創作能力也被嵌入到具體的功能場景中,方便商家隨時使用。

在功能使用協助方面,有贊推出了兩個AI產品:“老賈”和“智能助手”,分別服務于內部員工和商家,能夠快速回答問題、提供案例和報價方案。目前,智能助手在產品功能使用咨詢和協助方面的準確率已經達到90%以上,預計今年將提高到99%。

在數據查詢分析方面,智能助手能夠快速檢索數據、調出會員資料并生成交易報表。此外,加我智能的自動任務執行能力,如自動生成“周報”經營報告,節省了商家的時間和精力。經營咨詢建議能力則為商家提供了個性化的經營方向和方案建議,并且這些方案建議被選擇后還能自動化的執行。

圖源:有贊說公眾號

為了讓更多商家體驗到智能化系統的便利,有贊發布了“有贊生意專家”,這是一個無需開店即可使用的獨立產品。它匯總了有贊12年的最佳實踐和行業報告,能夠為商家提供經營建議和行動方案。

白鴉表示,這些智能化應用的核心價值主要有三類:節省學習和操作成本,降低人才要求;提高運營方案成功概率,降低試錯成本提高業績;提供創意供給并加速迭代,提高營銷轉化能力。

除此之外,有贊還將優秀實踐模板化,簡化商家使用智能化系統的流程,使得操作簡單快捷。白鴉認為,過去SaaS是堆砌了眾多功能的效率工具,遇到AI的SaaS變成了低成本使用的創造力工具。有贊也正在從一個“數字化軟件公司”,演變成一個“智能化運營系統服務商”。

 
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